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疑难解答

九、怎样进行业主客户变更

 


    
业主、客户变更及其相应的业务处理方式一般有以下两种情况:

1、业主客户更名

如果仅仅是改变前期登记的业主客户名称,那么通过“客户管理—业主登记”直接修改业主名称即可,此时业主的收费标准以及前期产生的应收、实收、欠收费用不变。

2、房屋出租出售

如果是因为房屋出租、出售需要改变业主、客户名称,那么需要通过“租售管理—租售业务办理”模块进行出租、出售登记,这样原来客户的应收、实收、欠收费用就此扎断,与新的客户没有关系,但是需要删除原来客户的收费标准,设置新的客户的收费标准,那么从此以后,费用将产生到新的客户名下。

 
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