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报事受理(EXCEL导入)
第一步:生成格式
第二步:上传文件
Excel工作表名
第三步:格式设置
可选项目:
与列名相对应的项目:
报事类别
报事区域
客户名称
房屋编号
公区位置
设备名称
报事时间
报事人
报事方式
报事内容
预约时间
联系电话
受理人
受理时间
派工人
派工时间
处理人
处理情况
处理状态
完结时间
服务质量评价
列名:
起始行数:
第四步:确定导入
前10行数据